本周日，2016年春运将正式启动。昨日，南宁市交通运输局召开2016年全市春运及第一季度安全生产工作会议。今年春运南宁市客运量预计增幅3.5%左右，在严把客运班线安全关的同时，还将加强城市公共交通与道路客运、铁路的衔接，保障市区出行顺畅。据介绍，今年春运24小时投诉热线为0771-3932315，并首次公布电子投诉信箱。

今年春运客运量预计微增3.5%

据介绍，今年南宁市道路春运客流总体特点是学生流、民工流、探亲流、游客流叠加。以中短途客流为主，节前以市际和市内中短途客流为主，春节黄金周期间以市内中短途探亲出行为主，节后主要以返回南宁及外出务工的客流为主。

同时，广西高铁经过近两年的运营对沿线的道路客运影响趋于稳定，预计南宁市2016年春运期间道路客运量比2015年春运增加3.5%左右，约577万人次。各道路运输企业要提前部署，重点调整省际班线，充足备好市际、市内客运班车，避免高铁沿线的道路客运班线投入过多运力。

往年节假日，客运站不时会出现由于车辆拥堵晚点，导致大量旅客无法及时出发的情况。对此，南宁市交通运输局要求正班车根据具体情况实行车票预售，加班车只有在通过GPS动态监控系统等方式确认能够应班时才能售票，避免出现因车辆延误而造成提前购票的旅客大量滞留的现象。

保障城市公共交通出行顺畅

在南宁火车东站、火车站、飞机场和市内五大客运站，乘客经常能看到公交车、出租车企业和行业的人员值班，这些工作人员不仅负责维护现场秩序，还要在出现旅客大量到站时及时调集应急运力投入运营。

今年春运，南宁市将加强城市公共交通与道路客运、铁路的衔接，重点做好南宁火车东站、火车站、各公路客运站等客流较为集中地点及旅游景区、景点和大型商业场所附近的城市公共交通组织调度工作，通过开行临时公交线路、加密班次、延长运营时间等有效措施，保障乘客出行便捷顺畅。

此外，节假日期间市区的出租车运力保障也成为关注焦点之一，运输管理部门将通过组织动员出租车驾驶员合理调整交接班时间，保障重点时段和重点区域运力，提升出租车集疏运能力，满足群众出行需求。

凌晨2时至5时客运车辆停班

每年春运，安全是重中之重。会议要求道路客运企业对参加春运的客运驾驶员逐一进行严格审核把关，凡驾驶证和从业资格证等证件不符合要求、2015年内有严重超速超员记录或有其他严重违法行为、未按规定参加继续教育的客运驾驶员，不得安排其参加春运。

同时要求，广西区内客运班线和800公里以下（不含800公里）跨省客运班线的广西籍客车要避免跨凌晨2时至5时运行；确实难以避免凌晨2时至5时运行的，要严格落实凌晨2时至5时停车休息制度；各汽车客运站必须严格执行每天0时至5时停止发班的规定。

此次，市、县（区）两级道路运输管理机构、道路客运企业要设立并公布春运热线投诉电话，实行24小时值班，受理处理咨询、投诉和举报。（记者 王志鹏）

南宁市春运安全应急电话：

0771-5878361（上班时间）

0771-5886423（非上班时间）

运政24小时投诉电话：

0771-3932315

电子信箱：nnsjtjzhk@126.com