真假日用品对比区,真的商品上打上了“真”的字样方便消费者学习。记者 高宇峰 摄
瓜果蔬菜农药残留检测原来这么简单,电动车不合格项目原来是这些……昨日,广西消费教育中心揭牌暨“消费教育大讲堂” 开课仪式在区工商局举行。中心设置消费教育馆、商品比较试验馆和真假商品对比馆三大展馆。
广西消费教育中心是由广西消委会主办的公益性消费教育平台,设置消费教育馆、商品比较试验馆和真假商品对比馆三大展馆,包含真假食品对比区、真假日用品对比区、真假家电对比区等14个功能板块。通过实物展示和情境体验等形式,让消费者在参观中增长消费知识,体验消费文化。
“原来检测瓜果蔬菜是否有农药残留那么简单,只要2滴试剂,用试纸检查,再进行颜色比对,结果马上就出来了。”在食品类检测体验区,各种食品检测器具和试纸整齐地摆放在工作台上,在工商工作人员的指导下,消费者吴先生给大家展示了苹果和大白菜的检测试验。消委会工作人员介绍说,消费体验项目主要是针对农产品、乳制品、饮料等食品安全性进行设置的,消费者可通过操作或观摩,了解安全消费的知识。
在真假商品对比馆里,摆放有工商部门抽检不合格的电动自行车产品,每辆车上都标注有检测不合格项目。展示架上,还有工商工作人员在执法中查获的假冒日用品与正品共同展出。在工商工作人员的讲解下,消费者在参观过程中还能了解一定的辨假知识。
老年人该如何科学理性消费?
当日,“消费教育大讲堂”开课,在消费教育讲座区里,广西老年大学50位老年消费者听了授课。工商工作人员以一个个案例分析点评,提醒老年人该如何科学理性消费。
案例1
咨询义诊实为推销陷阱
小区附近常有老年人免费测血糖、血压的门店;市场边还有为老年人准备的按摩头、腿等治疗仪,还准备有“高级”净水器,专为老人买菜时到此“享受”;或者是请托或鼓励老年人发动身边的人加入体验,然后忽悠老年消费者购买产品。。
点评:此类“咨询义诊”先为老年消费者免费体检,逐步把消费者往“身体状况存在严重问题”的结论上引导,促使老年消费者买回一堆对自己毫无用处的产品。老年人一定要保持清醒的头脑,不贪图小利,不轻信他人谎言,牢记世上“没有免费的午餐”。另外,当权益受到侵害时,要积极主张权利,及时投诉或举报。
案例2
贪图便宜买了漏嘢货
王阿姨在路边看到一卖电炒锅的摊贩,摆摊推销称其是某品牌电炒锅厂家推销员,电炒锅每个只要80元,比商场便宜近百元,而且保证“三包”。王阿姨买后仅使用3次,锅就坏了。回去找摊贩退货,结果摊贩已不知去向。
点评:老年人在消费中遇到的问题主要有4个方面,被虚假宣传误导;购买到的商品质量不合格;商品售后服务不到位,退换货难;店家人走楼空,无法维权。工商工作人员提醒,老年人不要轻易相信路边的摊点,这些商品质量都是无法得到保障的。 |