越来越多游客热衷网上报名出游
游客外出旅游要注意规避风险
距离“五一”小长假还有几天时间,旅游市场已经进入最后报名阶段,而网上“淘”旅行也进入了高潮。昨日,记者在各大网站看到,为了争取更多的人气,多家旅游网站再度玩低价促销。不过,业内人士提醒市民,网上“淘”旅游要多个心眼。
“五一”多家旅游网站再玩低价促销
随着“五一”假期的临近,多家旅游网站再度玩低价促销, 争取更多的人气。
例如,同程旅游在近日就推出了“买一万送一万”的让利活动。活动规定从4月15日到30日,在同程旅游预订指定的旅游产品,付款额度超过1万元,用户即可获得价值1万元的周边景区门票,部分周边景区门票可在“五一”小长假期间使用。旅游产品以国内线游和周边游为主,比如桂林+阳朔+兴坪漓江+芦笛岩双动3日跟团游疯狂价为660元/人,从南宁出发到北京的5日跟团游价格为3248元双飞。
携程网等网站也推出多个线路做低价促销。如“‘五一’海口三亚—蜈支洲5日游”原价1418元,活动价减600元,仅为818元,还赠亚洲最长高空滑索、五星温泉酒店住宿1晚。而途牛还给新手旅游红包。
除了线路玩低价促销,景点的门票、机票也低价促销,记者在一家网站看到:5月4日南宁飞海口为100元, 5月2日南宁飞三亚270元, 5月1日南宁飞上海390元, 南宁飞昆明440元,南宁飞贵阳360元, 南宁飞深圳270元。
另外,多家航空公司推出机票加酒店特价模式,开抢“五一”旅游市场。比如,从南宁去青岛4天3晚1700多元,住的酒店是香格里拉、希尔顿等。
不少市民选择网上“淘”旅游
“看到有厦门线路团购了吗?” 昨天,南宁秦女士收到了同学发来的短信后,马上到同学推荐的网站上查看。
据悉,由于“五一”只有3天假期,大多数打算出游的市民还是把目光集中在周边城市,中短线游成为这个“五一”的主打路线。记者从淘宝旅行、携程网、去哪儿等了解到,南宁主要以周边游为主,去桂林、靖西的线路比较热;中长线游方面,以云南、北京、青岛和海南居多。
市民罗美芬今年“五一”期间就和家人在网上预定了4月30日出发的靖西通灵大峡谷快线一日游的行程。“我们是在网上预订的,包含了往返的旅游汽车、景区门票、导游服务,既方便又节约了不少费用。”
市民陈梅则打算“五一”期间以自助游方式去云南大理游玩。“我没有选择跟团游,而是在网上预定了往返机票、住宿,还在网上征集了一起出游的玩伴。
记者了解到,除了国内游网上预订火爆之外,今年“五一”期间出境游需求旺盛,预订量直线上升。从同程旅游预订数据来看,截至4月20日,同比去年同期年上涨90%以上,东南亚方向,例如泰国、日本、韩国等还是南宁人的热门目的地。
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外出旅游注意规避风险
“五一”即将到来,许多人开始盘算出门旅游了,出门在外要注意规避风险。
●出门在外尽可能使用芯片卡。磁条卡被盗刷的新闻我们看得太多了,大家还是尽可能用芯片卡。芯片卡有技术上的优势,复制伪造芯片卡几乎不可能。另外,别忘了给信用卡设置密码。
●在外旅游,不要一味地“买买买”。特别是到国外旅游,要规避国内外差别不大的商品,每个国家特有的东西都是外来客欣赏的,特别才值得拥有。购买东西尽量选择正规商场,结账后记得索要发票和购物凭证。
●不忘退税才节省。如果商店有蓝白灰三色的退税购物(TAX FREE SHOPPING )专用标志,消费者要记得向商店索取退税支票,正确填写相应表格可确保及时获得退税。
消费者也可以通过支付宝退税,支付宝已推出海外退税服务,消费者出国购物可以使用支付宝办理退税,税金最快7个工作日到账支付宝,效率比传统信用卡退税方式提速5倍以上。部分国家已开通。
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网上“淘”低价机票要看清细则
由于旅游网站低价促销,很多出行的市民通过网站订购线路,或者机票和住宿。不过,业内人士提醒,网上“淘”旅游要多个心眼,特别是在网上订购机票,更要注意,以免耽误行程。
市民谢先生说,去年他通过携程网手机APP,预订了两张9月30日至10月1日澳门航空公司由南宁经澳门飞大阪的机票。9月30日,他到机场办理登机手续时,机场人员指出,谢先生机票名字中的拼音“HUI”写错成了“HUU”,与护照不符,不能登机。
南宁一家旅行社负责人说,白菜价机票基本是营销噱头,低价机票一般起飞后就不能改签,也不得签转。如改期,产生机票差价需另行支付,而且必须在航班起飞前7天办理更改手续。此外,团队票的价格比散客票便宜,一些机票代理就以团购价订票,再分别卖给不同的旅客。但如果收客不理想,航空公司拒绝出团队票,就会出现旅客买了票不能登机的问题。
业内人士提醒,特价机票不仅在日期、航班时间上有限制,有的在积分、报销和退改签规定上也和一般机票不同,因此旅客在购买特价机票时一定要仔细阅读细则。
网上报名跟团游防范虚假宣传
除了网上订机票要注意之外,网上报名跟团也要注意防范虚假宣传。
今年春节期间,南宁市民陈先生在网上预订了“西双版纳五日游”,网站承诺安排他入住四星级酒店,安排游览当地知名景点。但是结果却令人大失所望:住宿条件差,根本达不到四星级标准;游览的旅游景点只有两个,其余都是去商场购物,跟网络上承诺的行程安排相差十万八千里。
南宁旅游质监管理部门的相关人员表示,《旅游法》已对网络旅行进行了规范,要求发布旅游经营信息的网站,应当保证其信息真实、准确。
据悉,《旅游法》第四十八条明确规定:发布旅游经营信息的网站,应当保证其信息真实、准确。互联网服务经营者在网站发布旅行社、景区,以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等旅游产品和服务信息的,应当保证信息的真实性和准确性,其虚标信息的行为涉嫌非法经营旅行社业务的,需要承担严重的法律责任。这一规定对那些货不对板、网络欺诈、虚假宣传等行为起到规范、监督、惩戒作用,同时为消费者维权提供了法律依据。
南宁旅游质监管理部门的相关人员提醒,游客在网上报名旅游,一定要核对好具体的行程信息,包括住宿标准、用餐标准等,并核实发布网上线路的旅游企业是否为合法企业,与之签订正式的旅游合同,以保障自身的权益。 |