近年来，自治区食品药品监督管理局把深化行政审批制度改革作为改革完善食品药品监管体制的重要内容，以“审批信息化、管理标准化、服务均等化”为工作目标，全力打造便捷高效政务服务体系，共受理、办结审批件累计4.2万多件，办结提速率达75%。

在新一轮机构改革中，自治区食品药品监管局专门成立行政审批办，将分散在各处室的审批职能统一调整到行政审批办实施行政审批“三集中”：所有审批事项授权窗口统一受理、审查；所有审批事项由审批办统一集中审批，杜绝“两头审批”；所有负责审批的人员统一集中到窗口工作，有效提高了审批的质量与效率。同时，制定《行政审批事项分类及审批流程》，将所有行政审批项目分为3类，按照不同类别制定审批流程，基本实现从收件到出证均由行政审批窗口完成的新运行模式，大大提高了审批效率。

食品药品监管体制改革后，自治区食品药品监管局建成了覆盖全区各级食品药品监管系统的“一体化”网上申报和审批系统，打破了食品药品许可事项在行政审批时间和空间上的限制，缩短了行政审批事项办理时间，提高了办事服务效率，方便了食品药品生产经营企业。截至目前，自治区食品药品监管局窗口“一体化”事项办件量达5378件。按外地申请人到南宁办事成本每人300元计算，共为企业、群众节省办事成本161万元。

为了提高行政审批的质量和效率，该局推行“一站式”创新服务，根据企业的需要，针对项目立项、新产品研发、生产经营、质量管理等方面涉及审批方面的问题，前移审批窗口，把行政审批前台搬到了企业车间一线，实施政务服务现场办公，对重大项目进行现场受理审查、检查验收“一站式服务”，受到了企业的好评。

自治区食品药品监管局实行行政审批情况周报告制度和行政审批月例会工作制度，强化对政务服务工作的管理。通过落实限时办结制度，在审批系统上明确每个岗位的办理时长，确保审批效率；通过运用电子效能监察手段，加强对限时办结和行政服务的监察；按照“谁审批，谁负责”的原则，明确各个审批环节的责任主体，建立健全首问负责、责任追究、效能评估等制度，强化政务服务工作全过程监督。