昨日上午,市民秦先生在南宁白沙桥南中石化加油站加油的时候,仅花了5分钟就办好了ETC安装业务。据悉,截至今年7月8日,全区共开通了45个ETC营业网点(包括自营网点3个、银行合作网点40个、流动网点2个),覆盖全区14个设区市及宾阳、鹿寨、全州等县。
据介绍,随着南宁ETC用户越来越多,广西捷通高速科技股份有限公司(以下简称捷通公司)设立在南宁市区的自营网点和合作网点都出现停车困难的问题,不少市民在办理时也表示希望能有更加便捷的办理方式。为满足用户的迫切需要和方便办理,捷通公司从7月起,推进ETC流动网点建设,增强上门服务能力和区域服务能力。
流动网点主要设置在车辆流动性较大的加油站、车辆检测站、停车场等地点,具有运营灵活、办理便捷等优势,可以有效弥补城市ETC网点不足的问题。市民不需要把车开到自营网点,在本单位或临时服务点即可办理ETC业务。同时,ETC流动网点设备通过运营商专网将数据传回捷通公司数据中心,所有数据经过多层加密传输,确保用户数据信息的准确、安全。
目前,捷通公司已在南宁市试点运营两个流动网点,分别设在白沙大道2-1号白沙桥头中石化加油站和南宁市茅桥车管所。按初步计划,临时设点的时间从7月8日至8月9日。并将再安排一个网点,侧重为党政机关、企事业单位等大客户提供上门服务。同时,将从南宁向其他中心城市铺开,计划于8月初,在全区14个市完成布设20个流动网点。
另外,按照工作计划,捷通公司还将于7月底在柳州、桂林、河池、百色、钦州、崇左、梧州、玉林等8个设区市完成8个自营网点的建设,并投入使用。9月底前,将完成400个以上合作营业网点建设任务,实现全区88个市、县全覆盖。
据了解,目前,捷通公司已全面增加人员和设备,重点将流动服务力量投入到边远或服务网点少或有较大需求量的企事业单位和团体,开通团体预约上门服务。详情可拨打大客户组服务电话0771-5825146。
同时,捷通公司近期将逐步实现网上营业厅、空中充值、自助充值等服务内容,不断提高客户体验,并开通24小时客服热线96333,为用户提供优质的后续保障服务。
●车辆安装ETC有什么好处?
办理ETC八桂行卡,不仅过收费站不用停车、不用排队,而且通行费还可以享受9.5折优惠。
●ETC流动网点办理什么业务?
流动网点主要办理ETC八桂行卡发行、充值、圈存业务,暂时不办理其他退费、注销等特殊业务。
●如何在流动网点安装ETC?
流动网点安装ETC实行“一车一卡一标签”,即一部车仅能安装一套ETC设备,费用为350元,通行费可按需预存。出于安全考虑,只支持银行POS机交费,不接受现金交费。
●办理ETC要准备什么材料?
市民办理个人用户时,需要携带车辆行驶证原件、车主身份证原件(如代办,还需携带经办人身份证原件),并驾驶办理车辆到流动网点即可办理。
单位用户要准备单位介绍信(加盖公章)、单位组织机构代码证或营业执照复印件(加盖公章)、车辆行驶证原件和经办人身份证原件,并驾驶办理车辆至流动网点。
●目前办理ETC有优惠吗?
捷通公司将在流动网点限时推出办理ETC赠送礼品等一系列促销活动。像白沙桥南的流动网点就可以获赠一张50元的加油卡,而茅桥车管所内的流动网点则是水杯、雨伞等礼品。 |