近年来，随着人们生活水平的提高，农村家庭的机动车数量也不断增多。但由于农村地区存在多道路通行条件差、赶赴处置交通事故时间长等问题，事故无法快速处理，往往一起不起眼的交通小事故，就会造成交通拥堵。为了缓解“小事故、大拥堵”的交通难题，今年年初，南宁市率先在宾阳、横县试点启动轻微交通事故快速理赔工作，实实在在为农村地区群众处理交通事故“提速”。

小事故“快处理”效率高

近日，宾阳县陈平镇发生一起两车刮碰事故。一辆五菱面包车在倒车时，没注意到村道上驶来的宝骏汽车，导致两车发生碰撞。宝骏车车主胡先生拨打122交通事故报警电话后，接线人员引导当事双方对事故现场进行拍照，然后到宾阳县城轻微事故快速理赔点理赔。在接线人员的引导下，这起事故仅花了一个多小时就处理完毕。

7月15日，在324国道宾阳县思陇镇路段，发生一起两辆小车刮擦事故。324国道交通十分繁忙，事故才发生几分钟，后方等候通行的车辆已经开始出现排队现象。当事双方报警后，接警工作人员很快引导他们按照快处快赔处理流程快速撤离现场，324国道交通很快恢复畅通。

“如果按照以前的方式处理，事故双方可能等两个小时还未必能处理。”宾阳县交管大队宣传中队指导员柳川人介绍说，由于很多农村地区道路偏远，交警接到报警后赶到现场的时间往往较长。如果每一起事故都要等交警到现场处理，一旦几个地方同时发生事故，处理事故的交警根本忙不过来。实施轻微事故快速理赔后，不但解放了警力，同时也大幅节约了群众等候处理事故的时间，降低了轻微事故对交通的影响。

今年内将向其他县区推广

据介绍，自3月份宾阳县快速理赔试点实施以来，已经通过快速理赔处理了160起交通事故。

“推行了几个月，效果还是很不错的，大部分车主都能依照引导，快处快赔。而且从群众的反馈意见来看，大家都比较满意。”南宁市公安局交警支队事故大队教导员郑龙表示，实行农村道路轻微交通事故快处快赔，民警不用赶赴现场，极大缓解了农村地区警力吃紧的状况；事故双方在现场拍照取证后，约好时间到快赔点“一站式”办理交通事故处理定责定损理赔事宜，大大节省了车主现场等交警、保险人员，以及来回奔波交警大队、保险公司的时间、精力。

然而，快处快赔在农村地区普及度还不够高，一些事故当事人在报警时虽有接线人员引导，但仍因不熟悉、担忧等原因，执意要在现场等交警、保险人员。“除了接线人员加强引导，县区交警部门还将进一步加大快处快赔的宣传力度，提高群众对事故快处快赔的认知度。”郑龙表示。

此外，据郑龙透露，今年内，轻微事故快处快赔还将向南宁市其他县区延伸，惠及更多群众。