南宁鼓励跨境电商业发展 线上线下互补联动抢客源

跨境购的进口奶粉价格比较实惠记者赖有光摄

跨境店内进口糖果、巧克力等各国商品琳琅满目记者赖有光摄

跨境购是近几年的热点词汇。2013年至今，跨境电商在全国各大中心城市如火如荼地开展着。而今，南宁市区内，跨境购也越来越多。从老牌南宁百货打造的线上线下一体的“美美购”南宁跨境商品直购体验中心，再到位于水街的邕江一品的跨境购，到三祺广场的跨境购商场等，这些都丰富和满足消费者的需求。而政府也在不断出台政策扶持跨境购的发展，跨境购的运营取得一些创新跨境购经验模式，让更多市民真正体验到家门口放心和安全购“洋货”的体验。

现状：跨境购提前促销“抢货抢人”

9日10时许，记者来到位于民主路的南宁百货·MMGO暨南宁跨境商品直购体验中心（以下简称南百美美购）。在这个经营面积约8000平方米的大平层内，有数十家不同的跨境企业开门迎客，销售商品汇集来自泰国、越南、美国、德国、英国、荷兰、日本、韩国等多个国家和地区，涵盖轻奢品、母婴用品、美妆、食品、保健品等。

“这里总计有30000多个原装进口完税商品和保税商品。”南宁百货美美购负责人告诉记者，目前，该体验中心和线上入驻商家超过400个供应商，这里汇聚了来自欧洲、美洲、澳洲、日韩、东南亚等50多个国家和地区，涵盖轻奢品、母婴用品、美妆、食品、保健品等原装进口完税商品和保税商品。

虽然今年的“双11”还未到，但跨境购体验中心内的促销氛围已经很浓烈，随处可见醒目海报。据该体验中心负责人介绍，市民除了可在店内选购，还可以登录南宁百货电商网站——“美美购”，网上已提前半个月拉开“双11”抢货大战，有“定金翻倍膨胀”“全场满减”等促销活动，会员可返店消费，进行线上线下的互补联动。

位于人民西路水街的邕江一品二楼的跨境购体验中心，也早早为“双11”制造了浓烈促销氛围：“双11特卖”“享五折特惠”“微商城抢购包邮”“微信双11提前抢”等促销信息和海报醒目迎客。

据介绍，目前，南宁市还有钦州港保税区打造的蚂蚁洋货、邮政打造的“洋码头”、三祺广场的跨境购商场等多处线上线下跨境购销售地。

声音：不少市民认可跨境购也有人存疑

记者走入跨境购体验中心，琳琅满目的各国商品整齐地摆放在货架上，令人眼花缭乱。多年前就有海淘经验的吴女士告诉记者，去年开始，她已经不再找代购买国外奶粉，因为她发现跨境购提供的奶粉价格也比较实在，与其冒着海外代购中有假货和丢件的风险，不如直接在跨境购门店下单，全程都是海关实实在在地把关，非常放心。

“德运奶粉是明星产品，这里卖68元，很划算。”市民王女士说，她现在比较喜欢在实体门店里购物，因为离家很近，而且时常有活动，比如这款1000克包装的德运奶粉价格在68元到80元之间，这与她过去常去的网上购物商城价格一样，她就选择在实体店购买，省去邮寄的时间。

南百美美购负责人表示，南宁跨境商品直购体验中心是广西最大跨境购体验中心，这些年来跨境购成交额逐年快速增长。截至今年10月31日，该体验中心线上线下成交额同比增长35%。

该体验中心内一家跨境通电商体验店负责人谭先生表示，从目前的销售看，奶粉、保健品、零食这些品类比较畅销。不少市民认为，在实体店可以看到实物，价格比较透明。尽管跨境购日渐被消费者接受，但也有部分市民不太买账跨境购商品，主要是因为不太明白完税商品和保税商品的区别。谭先生认为，今后还需要加大普及保税和完税的知识，让更多消费者来到跨境商品中心放心购物。

经验：完善设施造平台让跨境购物美价优

随着跨境购市场逐渐被消费者认可，跨境电子商务O2O新业态在广西迅速发展。相关部门也花了不少心思，探索出一条与广西优势匹配的特色之路。比如，南宁跨境商品直购体验中心、南宁一步跨境购体验中心、钦州保税港区国际商品直销中心相继开业运行，采用线上线下相结合模式，为消费者提供优质低价的跨境海外产品。

目前，中国-东盟（南宁）跨境电子商务产业园正在逐步完善各项基础设施。广西邮政投资建设的中国邮政东盟跨境电商监管中心已完成基本建设，监管中心总面积12000平方米，目前已具备开展跨境进出口业务的能力，可满足日进出口一万单跨境电商业务需求。

同时，记者了解到，南宁跨境电商综合服务平台不断完善，服务能力不断增强。比如，完成了平台进口模块改造，并获海关总署同意接入海关跨境电商进口统一平台，开展跨境电商进口业务。完成南宁跨境电子商务综合服务平台二期项目建设，南宁跨境贸易电子商务综合服务平台获批面向全区推广。

在今年6月召开的广西跨境电商产业论坛上，有这么一组数据显示，广西跨境电商交易占进出口交易额已超过一成。去年广西跨境电子商务交易额330亿元，约占广西年度进出口交易额10.4%，今年上半年继续保持高速增长势头。如今，南宁市跨境电商产业蒸蒸日上。

与此同时，记者从邕州海关获悉，今年6月27日，南宁跨境电子商务直购进口业务正式上线，首批申报进口的跨境电商直购商品顺利通关。这标志着广西跨境电商直购进口通道正式打通。

未来：迈开步子加快“走进和走出”的布局

在采访中，有部分跨境电商企业坦言，广西跨境购与一线城市相比，跨境电商物流成本还是相对偏高，希望得到政府更多补贴和政策扶持。

实际上，近年来南宁市陆续出台了《加快推进南宁市跨境电子商务产业发展的工作方案》《南宁市跨境电子商务发展规划（2016—2020）》（以下简称《规划》）等文件，重点从跨境电商业务量、物流成本等方面给予企业一定支持，鼓励跨境电商产业发展。

《规划》构建出了南宁市跨境电子商务产业布局的蓝图，力争到2020年，南宁市将培育和引进3至5家跨境电子商务龙头企业，跨境电子商务进出口业务量超10000单/天，实现跨境电子商务年交易额100亿元以上，将南宁市打造成全区跨境电子商务服务中心和中国-东盟跨境电子商务基地，借助电子商务手段打造中国-东盟贸易新通道和网上中国-东盟自贸区(升级版)。

同时，针对推动物流体系建设、降低费用方面，《规划》提出，支持中国邮航、顺丰速运等公司发展国内全货机航线，适时开通国际全货机航线，吸引货运航空公司在南宁机场设立东盟转运基地。同时，加快南宁综合保税区进出境邮件互换局项目建设，理顺面向东盟国家的直邮邮路，推动中国邮政集团在南宁设立邮件集中收寄点，进一步降低跨境电子商务物流费用，加大对跨境电子商务物流的支持力度，等等。

对此，也有跨境电商企业称，跨境电子商务是外贸经济发展中的新生事物，广西也有不少开拓性的创举。但仍然可以利用政策红利，先行先试，多看多做。特别是目前南宁的跨境电商还在“走进来”阶段。今后，建议迈开脚步，可采取“走出去”的战略，把优势延伸到更多的国家和地区。另外，相关政策出台后，后期的落地执行也需要更高的效率。

知多点

●完税商品：已经缴税的商品。完税商品已经经过海关国检双重把关，正规清关，存储在区内仓储区域，可以现买现提。

●保税商品：由国家海关监管的保税仓直接发货的进口商品。经由海外正规渠道采购，并进行申报备案，全程在海关、检验检疫部门的监管下，提前存储在海关特殊监管区域，待消费者完成订单支付和纳税、货物清关后直接从保税仓库以邮寄方式配送到国内消费者手中。