培训提升维权队伍能力 加强消费者权益保护
近日,南宁市市场监管局举办《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》专题培训会,提升维权队伍法治水平和维权能力。
据了解,今年7月1日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将正式施行,加大了消费者权益保护力度,对部分消费热点、难点问题进行了明确和具体的规定。为做好《条例》学习宣传工作,培训邀请广西民族大学法学院教授进行授课,主要讲解了《条例》出台的背景、意义,并结合新业态、新模式的发展和消费维权领域的热点、难点案例,解读《消费者权益保护法》“八大法条”和《条例》“十大亮点”,加深参训人员对消费维权相关法律法规的认识,为今后更好维护消费者合法权益、规范经营者经营行为奠定坚实基础。
南宁市消费者协会秘书长赵志杰表示,消费者权益保护工作关系各行各业和千家万户,是市场经营和社会活动的基础。培训会通过专家学者讲解,有益于广大执法人员、商家和消费者理解和运用,促进形成政府部门加强监管、社会和媒体加强监督、行业自律、企业诚信、经营消费者积极配合参与的协同共治格局,从而优化消费环境、提振消费信心、激发消费活力。
南宁市市场监管局将通过送法进校园进社区、暖企服务促发展、开展消费体验体察、组建公益维权服务团等形式,大力宣传《条例》,为消费者和企业答疑解惑,支持消费者依法维权和经营者依法经营,保护生活消费,反对恶意维权,增强消费者和经营者的获得感。(记者 杨玲 何正君)
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