青秀区：“云勘验”微改革 政务服务“大改变”

“从提交材料到拿到许可证只花了不到一天时间，真是太方便了！”广西三品王餐饮管理有限公司相关负责人杜晗说。近日，在了解到青秀区行政许可事项实行“告知承诺制+云勘验”审批后，杜晗抱着试试看的心态提交了申请材料，业务办理效率让他喜出望外。“平时到现场办证排队时间较长，现在只需登录‘青秀办事不求人’微信小程序上传相关视频和材料，就可以进行远程勘验核查，大大提高了办事效率。”他说。

近年来，青秀区聚焦企业、群众反映较多的办事创业难点、痛点、堵点问题，坚持便民利企导向，以优化营商环境更好服务经营主体为切入点，着力推进市政领域“减时限、减材料、减环节、优服务”的“三减一优”改革行动。

传统的企业现场勘验方式存在人员不足、位置难寻、标准不清等问题。青秀区利用“互联网+政务服务”，推出远程线上勘验服务——“云勘验”，运用“青秀办事不求人”微信小程序，引导企业、群众通过指定的网络和信息化途径，将现场勘验需要提供的有关内容以视频、图片或现场连线等方式传给工作人员进行远程审核，现场勘验所需时间压缩到60%，最快实现当日勘验、当日领证。

“这种‘不见面’审批模式真正实现了让企业、群众‘零跑腿、快办事、办好事’，实打实解决各种问题，坚定企业发展信心，为企业落户青秀区提供更大的便利。”青秀区行政审批局相关负责人告诉记者，截至目前，通过“云勘验”小程序进行远程勘验视频核查约1.4万件。

青秀区还创新推出“审批预服务”，深化“告知承诺制”改革。预先为即将投资的企业提供全面、综合、可操作的咨询服务意见，帮助企业预先判断经营场所是否符合法律规定、场地建设是否符合相关行业标准、装修布局是否符合相关技术要求等，避免出现企业投资后无法办理相关证照、无法经营等情况，让企业“少走冤枉路，少花冤枉钱”。在食品经营、企业登记、社会事务等领域，青秀区推行告知承诺，强化企业在审批过程中的信用运用，减少企业、群众办事提交的申请材料，实现“承诺即发证”，其中，在南宁市首推食品经营许可告知承诺制，采用“先发证，后检查”形式，审批时限压缩到90%，最快15分钟办结一家餐饮企业。

同时，推出住所（经营场所）登记便利化改革，青秀区内房屋产权集中管理且清晰的写字楼、商业综合体、产业园区等场所，只需向登记机关提交经备案确认的租赁合同或使用证明，实现住所（经营场所）申请材料“由繁化简”，切实简化场所备案的市场主体登记手续，提高企业注册登记效率。

为进一步提升审批服务效能，青秀区推行政务服务事项“随处办”，积极打造“15分钟政务服务便民办事圈”，全面构建帮办代办便民服务体系，推行政务事项“全员帮办、全程代办”服务模式，为企业、群众提供“一对一”贴心帮办代办服务。

今年，青秀区将继续探索推行“免申即得”、实现“准入即准营”；常态化开展“遍访企业、助企纾困”活动，强化惠企政策兑现；健全“办不成事”诉求直达快办机制，让企业、群众把事办成；持续激发民营经济发展活力，引导支持民间投资参与重大项目建设；依法保护民营企业和企业家合法权益，构建亲清统一的新型政商关系。（记者 李静）