“一键呼叫”用爱守护 托起幸福“夕阳红”

“‘一键呼叫’装置方便了有疾病的老人及时呼叫求助，安装后我心里就踏实了。”家住秀灵路的老人李杰今年89岁，子女在外地工作。老人所说的“一键呼叫”装置是自2022年起南宁市为独自居家养老的老年人搭建的呼叫救助平台。该装置依托为民办实事项目的平台和信息化载体建设，通过一键式求救设备等智能终端发送紧急求助信号，实现120和直系亲属可及时快速响应，有效保障老年人生命安全。

7月18日，记者随西乡塘区民政局、西乡塘街道办、秀灵北社区等部门工作人员来到李杰家中，实地了解独居老人对“一键呼叫”装置使用方法的掌握情况，了解老人身体、生活等方面情况。

“我把装置放在床头，有紧急情况就按这个红色按键，很快就会有人上门帮助我，儿子和女儿在外地工作也能安心。”老人高兴地说，社区不仅为她申请安装了“一键呼叫”装置，平时对她也很关心，经常打电话询问有什么需要，还会上门看望她。

为做好居家养老服务，秀灵北社区除了为独居老人申请安装“一键呼叫”装置，还开展居家和社区基本养老服务提升行动，为经济困难的失能和部分失能老年人提供家庭养老床位建设和居家养老上门服务。“社区会针对独居老人的实际需求，合理分配相关服务。”秀灵北社区党委书记、居委会主任陈秀蓉说，社区推行多元化养老服务，可以满足不同老人的需求，提高他们的生活质量，提升养老服务的满意度。

“谢谢你们经常来看我。”走进独居老人胡国君家中，听到最多的就是她对政府和社区感谢的话语。胡国君今年85岁，女儿由于工作原因不能常来看望她，社区便为她申请安装了“一键呼叫”装置。陈秀蓉介绍，社区对工作人员实行网格化管理，落实好服务对象，网格员对负责的独居老人的情况都了如指掌，经常上门了解老人的需求，陪他们聊天解闷。

西乡塘区辖区内60岁以上老年人有16.25万人，近年来，该城区积极构建“居家、社区、机构”相协调的养老服务新模式，切实推动养老服务“从有到优”，用实实在在的服务成效托起老年人幸福“夕阳红”。

依托南宁市智慧养老服务平台，西乡塘区智慧化监管推进政府购买居家养老服务项目、居家和社区基本养老服务提升行动项目、适老化改造项目；率先引入“智慧食堂”，以“明秀南智慧食苑”为试点设置“长者饭堂”社会化智能助餐，实现服务、监管智能化。目前城区正以鲁班社区城市养老服务中心为试点，搭建“智慧养老服务平台”，以社区为中心，辐射居家养老远程护理、用餐、助洁、助浴等随时呼应，嵌入式综合服务，打造社区15分钟养老服务圈。

“我们将结合完整社区试点建设打造15分钟养老服务圈，让老年人老有所乐、老有所养、老有所依。”西乡塘区民政局副局长兰璠表示，将科技与养老结合，以大数据平台让养老变“享老”，推动西乡塘区养老服务体系建设。

（记者 杨盛 黄以轮）