全心服务盛会 践行志愿精神

9月11日，南宁市服务第21届东博会和峰会志愿者上岗仪式暨岗前培训会在广西外国语学院举行，强化志愿服务意识，激发志愿者服务热情，为东博会和峰会提供优质、高效、专业的志愿服务。

“您好，我是本届东博会志愿者。”“您好，请随我来。”……仪式中，230余名志愿者代表在整齐划一的举手投足间展现专业素养。随后，出席仪式的相关负责人为13支志愿者服务队授旗。“我志愿参加南宁市服务第21届东博会和峰会志愿服务工作。我承诺：践行志愿者宗旨，弘扬志愿者精神……”在集体宣誓环节，志愿者整齐洪亮的声音，展现了圆满完成志愿服务的信心和决心。来自广西外国语学院的志愿者孙熙杰代表全体“小青芒”作表态发言，表示志愿者们将以昂扬的斗志、专业的素养、一流的水平服务好八方宾客，为盛会的顺利举办贡献青春力量。

仪式后，为了让志愿者全面掌握上岗服务所需的知识和技能，南宁市服务中国—东盟博览会工作领导小组志愿者部还开展了全方位、多角度、有创意的通识培训课程，围绕东盟以及东博会和峰会概况、大型赛会救护技能知识、志愿服务沟通与技巧、东盟文化礼仪与涉外接待礼仪、大型赛会志愿服务规范等方面进行培训。同时，搭建“小青芒”与培训专家、老师的沟通平台，在互动交流中不断学习新知识、掌握新技能，为提供高质量的志愿服务夯实基础。

据悉，服务第21届东博会和峰会的“小青芒”有3900余人，包括广西中医药大学、广西警察学院、广西外国语学院、南宁职业技术大学集中招募的高校志愿者，各城区团委招募的社会志愿者，南宁轨道交通集团、民生银行南宁分行等窗口单位“青年文明号”的青年志愿者。在上岗仪式暨岗前培训会结束后，南宁市服务第21届东博会和峰会志愿者将正式上岗。今年，团市委组建了32支志愿服务队伍，计划为盛会提供1.5万人次的志愿服务。志愿者们将参与场馆服务、接待讲解、城市窗口、交通劝导、安全保障、应急救援、供电保障等志愿服务。（记者 宾艺苑 实习生 胡梁文静 刘俊杰）