政策宣讲面对面 便民服务“零距离”
工作人员为市民提供社保政策咨询服务。记者 余秋兰 摄
近日,以“政策面对面,服务零距离”为主题的2024年“社保服务进万家”活动广西启动仪式在南宁举行。
据了解,人力资源和社会保障部决定在全国范围同步启动2024年“社保服务进万家”活动,广西与全国各省(自治区、直辖市)同步启动为期7天的活动。活动现场设置咨询服务区、社会保障卡制发服务区,分类型提供灵活就业参保缴费、各险种待遇、社保转移接续、全区通办跨省通办、社保卡即时制卡、职工退休“一件事”及社保测算等业务咨询,为群众提供沉浸式、场景化的服务。启动仪式上配套开展政策宣传,聚焦参保登记、资格认证、养老保险待遇测算、社保关系转移接续、工伤预防、个人养老金、基金安全、社会保障卡申领、电子社保卡签发等重点,通过摆设展板、播放社保政策宣传片、开展有奖问答、发放宣传折页等形式进行宣传,用通俗易懂的语言、生动形象的案例,面对面解读政策、点对点释疑解惑,加深群众对社保政策的了解。
活动期间,全区各级人力资源和社会保障部门将深入社区、乡村、企业、校园,围绕社保重大改革和群众关心的热点问题,多层次、多维度、多渠道宣讲政策、解答咨询、邀请体验、展示成果,“零距离”解读社保政策、提供暖心服务,深入一线提供精准服务。(记者 余秋兰)
相关文章