南宁商标受理窗口用心服务助企发展获好评

近日，广西植物组培苗有限公司代表将一面绣有“情系企业排忧解难热情高效尽职尽责”字样的锦旗送到国家知识产权局商标业务南宁受理窗口（以下简称：南宁商标受理窗口），对工作人员用心用情服务、助力企业发展表示衷心感谢。

据了解，广西植物组培苗有限公司是南宁高新区1992年10月第一批入驻的生物技术高科技农业企业，经过多年的专注组培、诚心经营，逐步发展成组培行业的先锋。但由于专业要求高、办理渠道单一、缺乏相关经验，以往只能委托代理机构办理，造成商标迟迟无法注册成功，公司面临“零”商标闯市场的困境，对企业发展带来极大隐患。

在了解企业需求后，南宁商标受理窗口多次派人入企开展帮扶活动，发挥商标品牌指导站的服务与指导职能，明确专人全程跟踪服务，“一对一”指导企业筹备商标注册事宜。为提高商标注册质量，工作人员提前介入，瞄准企业痛点难点，数次从商标设计、类别选择、注册方案等方面进行详细指导，开展商标近似检索，准确预判注册风险。目前，南宁商标受理窗口已成功帮助该企业注册商标12件，涵盖新鲜果蔬、商业管理、农业服务等核心业务，顺利突破“零”商标困境。同时，南宁商标受理窗口还助力该企业扩展海外业务，于2021年成功获得马德里商标国际注册，为产品出口柬埔寨、老挝、越南等国家提前做好商标布局，解决后顾之忧。

“现在市场上有很多小厂家模仿我们的产品，对公司造成不良影响，多亏工作人员耐心指导，才给我们公司的商标注册指明了方向，少走很多弯路。”广西植物组培苗有限公司周经理说道。

商标品牌是助力企业高质量发展、保护自有知识产权的重要环节。近年来，为深入推进商标注册便利化改革，持续优化营商环境，南宁商标受理窗口不断强化规范建设，加强宣传指导，优化便民服务措施，积极响应企业需求，为企业纾困解难，进一步提高企业商标品牌战略实施水平。

自2017年10月成立运行以来，截至今年11月底，南宁商标受理窗口累计受理商标业务24772件，其中办理注册商标申请17795件，办理注册商标续展等后续业务6977件，办理注册商标质权登记34件，担保融资10.2508亿元，接待咨询电话约3.5万次，收发咨询邮件约2万件，连续3年每月商标注册受理量均位居全国前十、广西第一，成为实施商标品牌战略、服务区域经济高质量发展的“好帮手”。12月2日，国家知识产权局商标局对全国51个优秀商标业务受理窗口予以通报表扬，南宁商标受理窗口榜上有名。

（来源：南宁市融媒体中心—南宁新闻网 记者 唐秋艳 何正君 胡倩）