公证处门前站满提前来排队的人们。
5月27日下午2时30分,尽管天气炎热,但排队的人们坚持站在门口不肯挪动半步。下午3时,上班时间一到,工作人员准时打开大门。排队的人蜂拥而入,争相伸手拿取预约号。5分钟后,工作人员挂出告示:排号已满,请明天再来。这火爆的一幕不是发生在春运时期的火车站售票处,而是频频在南宁市的几家公证处上演。
张先生知道办一份公证书手续会有些麻烦,但他没想到的是,最麻烦的是他根本就排不上队。“我让父亲到外地帮我处理房产事宜,需要开具一份委托公证。”5月24日上午10时,他特意请假带着相关材料来到南宁市桂南公证处,却被告知当天的号已经发完,请改日再来。
第二天早上8时,张先生一上班就致电桂南公证处,对方表示上午肯定没有号了,建议他下午早点来试试。第三天下午2时45分,他向单位请假,提前一刻钟来到桂南公证处,结果发现还是来晚了,公证处的大门前已经有10多个人在等待。下午3时,公证处的大门一开,他跟着人群冲至领号的办公桌前,扯着嗓子喊: “要一张办证的号。”好不容易抢到一张办证的号码,当他满头大汗地挤出来一看,他排在第9位。
张先生松了口气坐下时,听见工作人员说,当天的号已经排满,请改天再来。而这时才是下午3时05分。
“花3天就能排上队办理,算运气好的了。”5月28日上午,在桂南公证处的办证大厅,王女士对记者说。王女士要办一份继承权方面的公证,已经跑了半年了,“像继承权这样复杂、需要材料多的公证,来来回回不排上一年的队是办不好的。”她做好了长期“奋战”的准备。
王女士说,这里的排队情况还不算糟糕,听说在人最多的东博公证处,经常上午8时就发完一天的号。有人在早上五六时就去排队。
目前,南宁共有4家公证处可以办理业务。其中桂南公证处和东博公证处面向全市办理业务;而邕江公证处和德芳公证处,只分别受理户籍在邕宁区和西乡塘区的居民业务。
桂南和东博的工作人员表示,基本上,每天的排队情况都是爆满的,也偶尔有来晚点还能拿到排队号的,但那实在要碰运气。即使在单对一个区开放的邕江公证处和德芳公证处,排队情况也很火爆。5月28日下午,邕江公证处的工作人员说,当天到 6月4日的预约已经全部满了。
为什么公证业务会如此火爆?几家公证处的工作人员都表示,这样的局面已经有一段时间了。近两年来,市民办理公证的需求越来越多,一天发的号根本不够用。在市民来办理的公证中,以房地产和财产继承权方面的业务最多。这也与这几年房屋拆迁、征地的社会背景和市民在财产继承方面的纠纷增多、法律意识增强有关。
办证需求大量增加,但各公证处的接待能力和公证人员数量并未相应“扩容”。邕江公证处的工作人员说,虽然他们只受理邕宁区居民的申请,来办理的市民相对少,但因为只有一个公证员受理,所以还是要排队。
桂南公证处的工作人员则表示,公证需要的文件繁多、程序复杂,受理一份平均要两三个小时,而办证的窗口只有两三个,一个下午即使只放10多个号,工作量也已经饱和。而公证人员的工作除了要在窗口接待,还需要外出调查,即使办一份相对简单的委托公证书,也需要10到15个工作日才能发放。
对于排队号“一号难求”的情况,几家公证处都表示无可奈何,有市民曾询问能否采用网上预约等模式,他们表示这些暂时无法实现,所以只能建议需要办理的市民尽量事先电话咨询清楚,材料准备齐全、正确,再早点来排队,争取不要白跑一趟。(见习记者 佘鸿雁) |